Se você visitou nosso site e deseja adquirir algum produto, o primeiro passo é fazemos uma arte de modelo para aprovação, e para que possamos fazer sua arte de modelo, envie-nos uma ou mais fotos com boa qualidade (para saber qualidade de suas fotos veja nossas "dicas de foto") para nossos e-mails e informe os dados para a arte e cadastro solicitados abaixo: vendas@retratus.com.br sempre com cópia para retratus@gmail.com
Processamos todos os e-malis dentro do mesmo dia, se não receber uma notificação ou resposta do sistema , seu e-mail pode não ter sido recebido em nosso servidor, devido ao grande fluxo de e-mails isto pode acontecer.
Obs. As fotos digitais tem que ter boa qualidade, o rosto bem visível, pode ser de meio corpo ou de corpo inteiro, pois vamos edita-la com programas de edição de imagem, recortando só a parte principal, caso não tenha foto digital, mas tenha fotos comuns de papel, basta digitaliza-las usando um scanner e nos enviar a imagem. para saber se suas fotos são de boa qualidade veja nossas " dicas de fotos "
- nome:
- endereço:
- telefone:
- produto:
- tamanho:
- quantidade:
- tema de fundo:
- nome da criança:
- data:
- quantos anos:
- dizeres (ou sugerimos)
- sendo convites (local, data e hora)
Se quiser modelos de frase veja a nossa página " versos "
Após enviar foto e dados, o nosso prazo para envio da arte de modelo para aprovação é de até 03 dias úteis, solicitando modificação na arte enviada o nosso prazo também é de até 01 a 03 dias uteis e após aprovar, lhe enviaremos dados e valores dos produtos desejados, formas e valores de frete e seus prazos de entrega e dados para pagamento, após realizar o pagamento nos informe com dados do mesmo para que possamos identifica-lo, após a confirmação de seu pagamento o nosso prazo para postagem da mercadoria é de até 03 à 05 dias úteis mais o prazo dos correios conforme modo de envio escolhido.
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Como pagar
Após aprovar os modelos enviados e receber o seu orçamento com valores e dados para pagamento, você poderá escolher uma das formas que oferecemos:
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Depósito em conta: É a forma mais fácil e mais rápida de confirmação, basta efetuar o deposito em nossa conta e informar por e-mail os dados do deposito (data, hora, valor e banco).
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Boleto Bancário: Esta opção terá uma taxa de R$ 3,20 referente a despesas administrativas cobrados pela operadora de cobrança online via boleto , após fazer o pagamento você nos envia um e-mail com os dados do mesmo, porém a confirmação se dará pela instituição financeira à qual efetuou o pagamento e após esta confirmação o nosso prazo para confecção e postagem é de 03 a 05 dias uteis mais o prazo dos correios conforme modo de envio escolhido.
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Cartão de Crédito: Os pagamentos feitos com cartão de crédito serão processados pelo MERCADO PAGO. para fazer seu pagamento CLIQUE AQUI
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As compras poderão ser parceladas de 10 a 18 vezes dependendo da sua bandeira de cartão com parcelas mínimas e com taxas a consultar no simulador logo abaixo.
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para fazer uma simulação de parcelamento e instruções de como pagar clique no link abaixo:
Caso não consiga efetuar seu pagamento basta informar em seu e-mail de aprovação que o pagamento será com cartão e informar a forma de frete desejada que lhe enviaremos um linck ja com o valor total, onde é só clicar e efetuar o pagamento; e se você ja for usuario do sistema mercado pago envie o pagamento para o usuario vendas@retratus.com.br se ainda não for usuario cadastre-se e comece a utilizar este meio fácil e seguro de pagar suas compras.
Utilizamos o sistema mercadopago, onde você envia pagamentos online para qualquer pessoa ou empresa que tenha um e-mail e conta no sistema, caso queira enviar seu pagamento cadastre-se e clique na opção "enviar dinheiro" e envie para nosso e-mail vendas@retratus.com.br
  
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Como comprar / pagar
